29/03/2023 10:57:48

 

Kết quả của cuộc khảo sát CMO gần nhất chỉ ra rằng, các CMO hiện nay gần như đều có kế hoạch đầu tư vào Digital Marketing lên tới 70% ngân sách. Vậy lý do gì khiến họ quyết định bỏ ra nguồn vốn lớn như thế và những xu hướng Digital Marketing 2023 là gì? Cùng follow kênh của Viets Media để cập nhật nhiều kiến thức hay mỗi ngày về Digital Marketing nhé!

 

 

 

I. Tại sao cần hiểu và nắm rõ xu hướng Digital Marketing ?

 

 

 

 

Ngày nay, các doanh nghiệp đã bắt kịp xu thế của ngành Digital Marketing cũng như ứng dụng nó vào hoạt động kinh doanh của mình. Các doanh nghiệp ngày càng chú trọng và ưu tiên việc sử dụng Digital Marketing để có thể truyền tải được hết những nội dung quảng cáo tiếp thị, PR sản phẩm không mất phí, đồng thời tạo hiệu ứng đám đông để dễ dàng hơn trong việc tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu, hỗ trợ cải thiện thương hiệu và làm gia tăng doanh thu. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần hiểu và nắm rõ xu hướng Digital Marketing để đạt nhiều hiệu quả hơn trong lĩnh vực kinh doanh của mình.  Một vài lý do khiến doanh nghiệp cần phải hiểu, nắm rõ các xu hướng Digital Marketing và triển khai chúng là:

 

+ Hiệu quả vượt trội

 

Dựa vào tốc độ lan truyền “nhanh như chớp mắt” của các kênh trên mạng internet, ngoài việc giúp cho doanh nghiệp có thể tiết kiệm một khoản ngân sách đổ vào việc chạy quảng cáo, bên cạnh đó nó còn là cách thức để doanh nghiệp tiếp cận lượng lớn tệp khách hàng trong toàn thời gian 24/24 mà không bị giới hạn về thời gian, không gian. Qua đó bảo đảm được hiệu quả vượt bậc đối với doanh thu và gia tăng số lượng data đổ về.

 

+ Xác định rõ được phân khúc khách hàng

 

Một loạt các công cụ phổ biến được sử dụng nhiều trong Digital có thể kể đến như:  Website, Email, Social Media, Mobile, SMS… Những công cụ này sẽ được ứng dụng cho từng nhóm đối tượng khách hàng, phù hợp với sở thích, thói quen và đặc tính của mỗi người. Qua đó, doanh nghiệp sẽ có thêm khoảng thời gian để thực hiện quá trình nghiên cứu, đưa ra được các chiến lược nhỏ lẻ nhằm tiếp thị được nhiều tệp khách hàng mục tiêu khác nhau.

 

+ Tính tương tác cao

 

Ngoài Digital Marketing, doanh nghiệp của bạn sẽ rất khó có thể tìm kiếm được bất kỳ giải pháp nào tạo ra được sự tương tác hai chiều mà lại hữu hiệu giữa doanh nghiệp với khách hàng. Qua những phản hồi tích cực/tiêu cực từ phía khách hàng, doanh nghiệp sẽ nắm được điểm tốt và điểm chưa tốt để khắc phục, cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm. Đồng thời thể hiện thái độ vui vẻ ghi nhận góp í, lắng nghe phản hồi của khách hàng để họ tin tưởng và tiếp tục đồng hành sử dụng sản phẩm. 

 

 

II. Bắt kịp Xu hướng digital marketing sẽ giúp Doanh nghiệp tăng trưởng như thế nào?

 

 

 

Trong những năm gần đây, Digital Marketing rất được các đơn vị doanh nghiệp chú trọng và ưu tiên sử dụng để truyền tải các nội dung quảng cáo tiếp thị, PR miễn phí sản phẩm dịch vụ, tạo hiệu ứng đám đông để tiếp cận tới khách hàng mục tiêu, cải thiện yêu mến thương hiệu và gia tăng lợi nhuận. Cụ thể những lý do để đơn vị doanh nghiệp cần triển khai Digital Marketing đó là:

 

+ Hiệu quả vượt trội

 

Với tốc độ lan tỏa nhanh chóng trên mạng internet, Digital Marketing bên cạnh việc giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo xóa ảnh đại diện mà còn tiếp thị được khách hàng 24/24, không bị giới hạn về thời gian, không gian. Từ đó đảm bảo hiệu quả và vượt trội về doanh thu.

 

+ Xác định rõ được phân khúc khách hàng

 

Digital Marketing có nhiều công cụ khác nhau như Website, Email Marketing, Social Media Marketing, Mobile Marketing, SMS… Mỗi công cụ sẽ lại được áp dụng dành riêng cho từng phân khúc, nhóm khách hàng, phù hợp đặc tính riêng biệt của mỗi khách hàng. Doanh nghiệp sẽ nhờ vào đó mà có nhiều thời gian hơn để tiến hành nghiên cứu, đưa các chiến lược nhỏ lẻ, tiếp thị đến nhiều hơn các nhóm đối tượng khách hàng.

 

 

III. Danh sách các xu hướng digital marketing 2023

 

 

 

1. KOLs Marketing hay Influencers vẫn sẽ dẫn đầu xu hướng digital marketing 2023

 

Một trong các xu hướng thịnh hành hiện nay trong việc quảng bá thương hiệu đó là sử dụng KOL Marketing. Đây là xu hướng đang nổi dần dần nhất là từ năm 2022 và dự là vẫn sẽ làm “mưa làm gió” trong lĩnh vực Marketing năm 2023.  

 

Ở thời đại công nghệ số hàng loạt như hiện nay, KOL là những người có sức ảnh hưởng tương đối lớn đối với hành vi mua hàng hay sử dụng dịch vụ của lượng lớn khách hàng. KOL càng có số người follow lớn thì họ càng có sức ảnh hưởng đến cộng đồng người follow họ nói riêng và những người sử dụng mạng xã hội khác nói chung. Phương thức Marketing này không phân biệt là doanh nghiệp nhỏ, vừa hay lớn, đây vẫn là hình thức Marketing hữu hiệu và mang đến hiệu quả mạnh nhất giúp doanh nghiệp tiếp cận, đồng thời gia tăng số lượng khách hàng của mình. Nhưng, phương thức này lại mắc một nhược điểm là tốn khá nhiều chi phí và công sức đầu tư.

 

2. Content Video Ngắn sẽ thu hút khách hàng hơn Dạng Content viết nội dung

 

Content video ngắn được xem là một kiểu nội dung sử dụng cho những video có thời lượng ngắn, thích hợp để truyền tải thông điệp hay thông tin đến khách hàng một cách nhanh chóng, dễ ghi nhớ, Content video phổ biến được sử dụng thông dụng bao gồm: Vlog, live, review sản phẩm…

 

Song hành với sự phát triển không ngừng của các thiết bị công nghệ số hiện đại ngày nay khiến con người giảm sự tập trung trong mọi công việc hàng ngày hơn sơ với lúc trước. Căn cứ vào dữ liệu thu thập được qua quá trình nghiên cứu và phân tích thì số lượng người dùng tương tác với video ngày càng lớn hơn so với những bài viết có nội dung mang tính hàn lâm, dù các bài biết mang đến vô vàn kiến thức bổ ích. 

 

Content video là loại content được đánh giá cao về tính truyền tải thông điệp của thương hiệu chạm tới trái tim của khách hàng, tạo ra khả năng tương tác và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi rất hiệu quả. Tuy nhiên, Content video lại có nhược điểm là tiêu tốn khá nhiều ngân sách và không nằm trong sự lựa chọn của những doanh nghiệp có mục tiêu xác định và cụ thể.

 

3. KOC Và Seeder kết hợp cùng Nền tảng Thương mại điện tử dự đoán là sẽ tăng trưởng mạnh

 

Hiện nay, giữa tâm bão phát triển “nhanh như chớp” và lớn mạnh của rất nhiều thương hiệu, nhãn hàng khác nhau khiến khách hàng gặp khó khăn trong việc lựa chọn màu sản phẩm hay sử dụng dịch vụ của nhãn hàng nào sẽ phù hợp với mình. Các vị khách hàng sẽ phải xem rất nhiều quảng cáo từ nhiều doanh nghiệp khác nhau. Và điều mà khách hàng cần làm bây giờ là xem, đọc nhận xét và cảm nhận khách quan của người đã từng dùng sản phẩm, dịch vụ của thương hiệu đó. Nhìn thấy được thói quen mua hàng này của đa số khách hàng ngày nay, KOC Marketing Và Seeder đã được sinh ra nhằm mục đích giúp các doanh nghiệp có thể đánh trúng tâm lý người tiêu dùng và kích thích khả năng mua hàng, cũng như sử dụng dịch vụ của họ. 

 

 

Như vậy, qua bài viết này Viets Media hy vọng sẽ mang đến cho bạn những thông tin chia sẻ bổ ích về 3 xu hướng Digital Marketing 2023 giúp doanh nghiệp tăng trưởng về doanh thu và phát triển quy mô hoạt động hơn nữa. Nếu có thắc mắc cần được giải đáp hãy liên hệ Viets Media - với hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực Digital Marketing đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ bạn.  

 

 

Tham khảo kênh Youtube và Fanpage